Bicycle workshop

    Если меня спросить, какая спортивная дисциплина мне нравятся больше всего, то я однозначно отвечу - велосипед. Обожаю покатушки на велике всю свою жизнь и с каждым годом эта любовь становится только крепче. Мой путь велосипедиста начинался в юности со старенькой ржавой Камы, которая перебиралась почти каждую неделю из-за страсти к дерту (джампингу). К концу сезона Каму было не узнать, в ней родных деталей не осталось, даже спицы из колес повылетали. После Камы в моих руках побывало множество разных велосипедов, как своих, так и друзей, ну а последний десяток лет свои велосипеды я уже собираю сам, подбирая комплектующие именно так, как будет наиболее удобно мне и под те задачи, что ставятся перед техникой. Да, это не так просто как звучит и совершенно не дешево, порой нужные запчасти приходится искать в заграничных магазинах и ждать неделями, но это единственный путь получить именно то что мне хочется, а не то что заложено на конвейере заводом производителем.

Но давайте вернемся к теме веломастерской

Вот что на сегодняшний день мы можем предложить:

Диагностика и ремонт любой сложности, вплоть до заварки трещин в алюминиевых или стальных рамах.

Подбор, ремонт, замена и регулировка навесного оборудования, амортизаторов и вилок.

Наладка работы тормозной системы, от замены колодок до комплекса работ с гидравликой.

Переспицовка колес, замена втулок и трещоток, исправление «восьмерки» или «яйца», тензометр – вообще мое шестое имя :)

Обновление внешности, снижение веса, мойка и чистка, покраска и вообще персонализация под Ваши хотелки.

Сезонное обслуживание – диагностика, (рас)консервация, смазка и замена расходников.

Ребенку нужен байк? Проконсультируем, поможем с выбором по параметрам "новье" или "вторичку", поможем с поисками, осмотром, примеркой, диагностикой, настройкой.

А может теперь и Вам захотелось заиметь педального коня? Подберем. А не найдется готовый – по винтику свой составим и соберем.

Это важно

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с порядком, чтобы потом не тратить лишнее время на выяснения!

С какими видами/классами техники мы работаем?

  Ввиду ограниченности имеющейся мастерской и человеческого ресурса мастеров, условно установим рамки фокуса на самой популярной у граждан группе велосипедов – кросс-кантрийники и прогулочные велосипеды городского, туристического и полупрофессионального класса. Это не значит, что мы будем категорически отказывать в работах с каким-то иным классом техники (шоссейники, дёрты, даунхиллы, BMX-ы и т.д.), но ввиду большей массовости приоритет именно на гражданской технике общего назначения. В любом случае, пишите нам в телеграмм или LiveChat, мы постараемся Вам помочь.

Как происходит выбор и заказ работ?

  Для начала нужно зарегистрировать личный кабинет, это очень полезно. Все предложения сайта представлены соответствующими категориями и оформлены карточками по группам работ (это видно на карточках выше). Вам нужно выбрать к какой группе относятся Ваши пожелания, далее перейти в интересующую карточку и оформить заявку на работу, указав всю контрольную информацию внутри карточки (некоторая часть информации может быть представлена в виде готовых опций, которые нужно выбрать при оформлении заявки) - это упростит нам процесс анализа Ваших пожеланий и наших возможностей. Созданная заявка попадает в электронную очередь и по мере обработки мастером, Вы получите ответы по доступному каналу связи из Вашего личного кабинета.

Как происходит передача и получение техники?

  Передача и получение техники по умолчанию, производится по прежнему адресу - Подольск, ул. Мраморная д.10. Время можно согласовать наиболее удобное для Вас, с поправкой, что мы тоже люди семейные, иногда хотим чуть-чуть отдыхать и проводить время с семьями. По готовности техники с Вами свяжется мастер или его помощник и согласует дату/время выдачи. Если по каким-то причинам Вы не успеваете к оговоренному времени, то просим максимально оперативно предупредить об этом, чтобы мы не тратили время на пустые ожидания.

Как определяются сроки готовности?

  Все работы выполняются в порядке электронной и живой очереди и заранее предсказать точную дату завершения бывает крайне сложно, особенно для тех кто приехал без подачи заявки на сайте. Тем не менее, при согласовании работ мы сможем обозначить некий ориентировочный срок готовности, к которому будем стремиться, а если он существенно изменится в процессе работы, мы обязательно об этом уведомим. Для большинства плюс-минус стандартных работ сроки уложатся в 14 дней.

Как рассчитывается стоимость?

  Стоимость услуг веломастерской будет оговорена ДО фактического начала работ и определяется суммой оценки трудозатрат мастера и стоимости запчастей. Если требуется предварительная диагностика, то итоговая стоимость будет озвучена после диагностики. Если на этом этапе отказаться от дальнейшего проведения работ, то мы попросим компенсировать трудозатраты на диагностику - 500 рублей. Если же будут последующие работы, то отдельная оплата диагностики не потребуется. Итоговая стоимость работ в 99% случаев будет ощутимо ниже чем у сервисов (им аренду, юрлицо и штат кормить, а нам нет). Еще из приятного - наши расценки нормочаса в мастерской электротранспорта и велосипедов не меняются вот уже третий год и оснований их поднимать пока не видно. И да, свои запчасти - можно и нужно, если Вам так удобнее.

Есть ли гарантия?

  Конечно есть. Мы очень дорожим своей репутацией, так как она нарабатывается годами и именно она определяет уровень мастерства сенсея. Конечно же, от человеческого фактора или скрытого брака запчасти никто не застрахован, но мы постараемся максимально снять эту головную боль с Вас, предложив гарантийные обязательства на нашу работу (и наши запчасти) - 12 месяцев, а при ежегодном межсезонном ТО в течение двух и более лет подряд – 24 месяца гарантии.

Зачем чаты?

  Во-первых - для сохранности истории вопросов и ответов, все мы люди, забываем или упускаем иногда что-то. Во-вторых - поговорить по телефону или вживую с каждым желающим это очень много времени, лучше мастер потратит его на работу, а ответит в свободную минутку отдыха или вечерком, за кружкой чая на кухне. В-третьих - общение между людьми и обмен мнениями зачастую помогают решить или локализовать проблему, а также делают ее более понятной и прозрачной.

Help with buying a bike
0 руб/pc
Bike repair and maintenance
0 руб/pc
Tuning and improving the bike
0 руб/pc
Showing 1 to 3 of 3 (1 Pages)